Робот-доставщик застрял в снегу – может ли прохожий ему помочь?
![Роботы-курьеры проходят в Финляндии](http://ruletka.fi/wp-content/uploads/2023/12/zagruzhennoe.jpg)
Ваше VIP Объявление
Роботы-курьеры проходят в Финляндии первый настоящий зимний тест. Эксперт говорит, что помогать застрявшим роботам можно, но не обязательно.
Шестиколесный робот-доставщик эстонской компании Starship уверенно направлялся по заданному маршруту, пока прочно не увяз в слякоти. Можно ли помочь роботу? Отвечает директор отдела интернет-продаж торговой сети HOK-Elanto Юкка Рануа.
– Мы не требуем от прохожих помощи. Изначально подобные проблемы решают наши партнеры из компании Starship. С другой стороны, ничего плохо в том нет. Если робот застрял, ему можно помочь.
По словам Рануа, летом прохожие неоднократно помогали автоматическим доставщикам, попавшим в беду. Например, нажимали кнопку на светофоре. Значит если подтолкнуть робота или приподнять его, то никакого риска не будет?
– Они весят десятки килограммов, поэтому я не советую их поднимать. В остальном от вашей помощи проблем не будет, хотя мы ни в коем случае не требуем от прохожих утруждать себя подобным образом. Сначала оператор попытается на расстоянии решить проблему. Если не поможет, кто-то обязательно приедет на место.
В магазинах, перед тем как отправить робота к клиенту, всегда смотрят на погодные условия – заранее заказать доставку роботом нельзя.
Рануа доволен тем, как роботы-доставщики справляются зимой со своими задачами.
– Когда мы запускали их на дорогу, в основном проблем не возникало.