Жестокое обращение в сфере обслуживания пожилых людей является обычным явлением, свидетельствуют результаты опроса, проведенного Ведомством здравоохранения и социального развития THL.

По данным опроса, почти половина заведений в сфере ухода за пожилыми людьми замечали жестокое обращение по отношению к ее клиентам. При уходе на дому обидчиком чаще всего выступал близкий или родственник пожилого человека, а в отделениях круглосуточного ухода – другой клиент.

Жестокое обращение может выражаться, например, в физическом или психологическом насилии, сексуальной или финансовой эксплуатации, пренебрежении уходом и помощью, других ограничениях или нарушениях прав, а также в обращении, унижающем достоинство пожилых людей.

В опросе THL, проведенном весной, приняли участие 2750 работников заведений по уходу за престарелыми.

Ответы отражают распространенность явления в целом, а не количество случаев жестокого обращения.

О случаях жестокого отношения персонала заведений к пожилым клиентам заявили 3 % служб ухода на дому и 7 % отделений круглосуточного ухода.